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贴心服务暖人心  用户点赞送锦旗

2024-08-27 10:40来源:阅读:
       8月26日,扬州市江都区自来水有限公司收到一面绣有“为民办事关怀备至,为民排忧情深似海”的锦旗。“没想到自来水管道这么快就修好了,真的是感谢你们,为你们高效、优质、热情的服务点赞!”江都区仙女镇玉带公寓小区的居民激动地说道。
       近期玉带公寓用户反映21幢、22幢高层无水可用,接到用户报修后,自来水公司管网办副主任王晓静同志与龙泉建设工程公司维修部主任李兆军同志带领维修人员,第一时间赶到现场,为居民解决用水问题,经现场查勘发现:玉带公寓(前身为公检法大院)内部供水管道多年前安装,自来水管道布局较为复杂,漏点又在房屋内部,维修难度较大。维修人员利用寻管仪巡查,在巡查过程中因干扰太多无法确定漏点上游管道,后经管网办与龙泉公司工作人员现场拿方案,最终决定采取在墙体外侧开挖,切除管道的办法对漏点进行维修。
       根据此方案成功解决了玉带公寓21幢、22幢高层居民的用水问题。为彻底解决玉带公寓老小区供水管网老化维修困难等问题,我公司正在对该区域自来水管道进行全面改造。

       一面锦旗,不仅是用户对我公司工作的肯定,更是对我公司今后工作的鞭策和激励。今后扬州市江都区自来水有限公司将积极为用户纾困解难,不断提升服务质量和水平,切实增强人民群众的幸福指数,为广大用户提供安全饮水保障作出应有贡献。
 

(通讯员 自来水公司  束燕、周浔)

 

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