赵法作为邵伯供水管理所的一名抄表员,负责邵伯供水所非居民户的抄表工作,抄表区域从邵伯镇到昭关镇,区域广且用户特别分散,但赵法一直默默地坚守在服务用户的第一线,穿梭在邵伯镇、昭关镇的大街小巷。
将水表读数准确抄回,只是抄表员的职责之一,赵法还要凭借自己的专业知识和“火眼金睛”,核实水表是否正常运转,帮助用户了解水表运行情况。如果发现水量异常,需第一时间联系相关单位负责人勘探原因,以便后续维护检修。由于赵法所负责的区域工业园区用户居多,赵法申请加入了园区工作群,在解答用户用水疑问的同时,也能在第一时间告知用户计划停水或紧急停水信息。
抄表员是众多水务人的缩影,他们求真务实、用心服务,不畏高温、不惧严寒,以实际行动诠释了水务工作者的责任担当,他们坚守在一线、奋战在一线,在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。
(通讯员:惠民公司 刘欣)