翻开区自来水公司安装维修队今年以来的来电来访登记簿，记者发现，短短一个多月时间，维修记录已达到400多条。“其实真实数据远远不止这些，前段时间天气寒冷，我们几乎全体出动，从早到晚都在外面抢修，实在没有时间赶回来记录。”该公司安装维修服务处副主任李兆军介绍说，“1月份，维修队迎来了新年开门红。”
       与往年相比，2012年冬天，维修队显得更加忙碌。“实现区域供水全覆盖之后，我们不仅负责乡镇集体户的新装工作，还承担着乡镇旧管网的改造工程，维修范围也从原来的仙女镇扩大到除大桥及邵伯片区以外的10个镇，工作量比以前翻了好几番。”李兆军道出其中原委。
       半夜奔赴抢修现场是维修队的家常便饭，冒着严寒加班抢修更是职责所在。1月6日上午，气温达到冰点，吴堡水厂进行泵房改造，需要将老化钢管拆除，安装焊接新钢管，同时更换阀门装置。由于原阀门无法关闭，导致水池里的水返回到泵房，严重影响了维修人员安装阀门。为了减少自来水的漏损，负责乡镇片的安装维修员朱忠东穿好雨裤，跳进水池里，这时的水已经没到他的大腿处。虽然穿着雨裤，身上的衣服还是从里到外全部湿透了。“这个人真是不简单，外面河水都结冰了，他还是坚持站在水中一天内完成了阀门安装。”小纪供水所副所长曹志君感触颇深。之后，他赶紧找了一身干净的衣服让朱忠东换上。
       “乡镇小水厂的管网大多建于上世纪80年代，管道使用已有30多年，而且水管质量较差，许多已不能承受区域供水的水压。”曹志君向记者列举了今年以来小纪镇100毫米以上较大管道维修的情况：宗村7起、高徐1起、吴堡6起、小纪镇区5起、蒲塘2起。“多亏了安装维修服务队队员，如果没有他们及时维修，乡镇居民就要断水。为了不影响白天居民的正常用水，他们错开维修时间，有六七次维修都是在晚上，有的甚至在夜里。”前不久，樊川镇晚上9点钟停水了，一接到报修电话，他们立即前往，对该镇水厂泵房的阀门进行更换，一直忙到凌晨4点多恢复供水，才连夜赶回来。
       优质安装、高效维修，自来水安装维修队始终奋战在保障供水的第一线，他们实行24小时值班制，随时处理用户报修，每年接待维修都在1000次以上，哪里水管漏水、哪里水表冻坏、哪里水压低，哪里就有他们战斗的身影。他们用实际行动践行着服务民生的宗旨。