| 发布者: 詹文峰 |
发布时间: 2013-06-16 16:31:56 |
| 我是武坚的，今天发现自来水里面的杂质特别多，根本不能用，已经影响我们的正常生活用水了。打电话也没人接，不知道你们是怎么处理事情的。 |
 回复: 贵用户，你好！因原小水厂采用抽取地下水制水的生产模式，长期以来造成供水管网内壁产生杂质吸附，在实施区域联网供水后，因水源置换后供水压力提高和管网水流方向改变，造成原管网壁上的杂质逐渐脱落，部分地段出现自来水有杂质的情况。我公司将进一步有针对性地做好管道放空，增加排放频次，保障供水水质。今后，如遇相关水质、水压问题，请与公司武坚供水管理所联系，联系电话：86601476。 |
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| 发布者: 胡金梅 |
发布时间: 2013-06-14 08:02:00 |
| 您好，我想咨询一下关于乡镇自来水厂合并问题，之前我们那都是私人管理自来水，属于双鸽管理，当时我家没有开户，现在想开户，双鸽的人说现在自来水合并归国家了，他不开户了，我就向富民自来水厂申请，负责人一直让我等几天，说没有确定现在我们那是不是并到富民了，我想问一下，到底到哪里开户，本来合并归国家更能方便我们群众的，现在想开个户，拖来拖去，很麻烦，现在想问该怎么解决，是不是合并问题还没有解决,我家真的很着急开户，麻烦尽快给我一个解决的方案，谢谢! |
| 回复: 接到用户的反映后，我公司小纪供水管理所立即组织实地勘察、了解，已于6月14日下午为用户接装了自来水。 |
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| 发布者: 方一平 |
发布时间: 2013-06-13 12:56:47 |
| 近2个月来，我家及周边用户自来水每天都有泥沙，刷牙、做饭等一切用水均需沉淀，不胜其烦。向麾村水厂多次反映后，其敷衍了事，仅处理一次（空放），再打电话，麾村水厂则恶语相向。特向贵处请援，帮忙解决实际问题！ |
| 回复: 贵用户，你好！目前，麾村水厂尚未移交给我公司经营管理。我公司丁沟管理所已与麾村水厂的经营者进行了联系，建议其增加排污口和排污次数，缓解自来水有杂质的情况。同时，公司将建议政府进一步加大对麾村水厂经营权移交工作的督查力度，尽快移交给我公司统一管理，从根本上保障麾村片区的正常供水。 |
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| 发布者: 毛星炜 |
发布时间: 2013-06-06 12:15:48 |
| 双沟镇开发新村小区，每天水压不够，请相关部门及时解决，夏天到了每天洗澡都是问题！！！！ |
| 回复: 双沟片区实施区域联网供水后，因乡镇小水厂原有管网布局、口径等原因，部分地段存在水压偏低的情况。惠民公司正在全面推进乡镇旧管网改造和调整工作，以优化管网配置，确保供水水压。同时，为了应对夏季用水高峰，公司将进一步调整供水调度方案，提升出水压力，积极保障群众用水需求。 |
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| 发布者: 陆培培 |
发布时间: 2013-05-28 11:47:18 |
| 最近两天发现自来水有异味，水上面有一层漂浮物，还伴随着很多杂质，尤其静止沉淀后很明显，请贵单位给予一个解释。 |
| 回复: 贵用户，你好！经查，你所在的片区近期有主管网调整，引起管道内水流变化，造成部分时段的水质不稳定现象，公司已组织进行了管网集中放空。今后如遇相关水质、水压问题，可与当地供水管理所联系，电话：86563333。 |
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